Часто задаваемые вопросы
Интернет-магазинам и маркетплейсам
Как создать список товаров Hubber для загрузки их в свой магазин?
В каком формате я могу загрузить товары из Hubber к себе на сайт?
Как сформировать YML для загрузки в мой магазин?
Как корректно подгрузить YML-файл, если у меня сайт на Prom.ua?
Какие модули необходимо установить на мою cms, чтобы я смог загрузить товары в свой интернет-магазин?
Могу ли я получить выгрузку моих товаров в формате xls, чтобы загрузить к себе в магазин? Если могу, то как?
На какую cms я могу загрузить YML-файл с товарами из Hubber?
Как я могу передать заказы поставщикам в Hubber?
Могу ли я сделать так, чтобы заказы сами отправлялись поставщику с моего сайта? Если да, то как?
Что такое cms?
Что такое YML-файл и какие у него функции?
Какие товары доступны в Hubber?
Как часто обновляется ассортимент?
Если на моём сайте много товаров, как я могу понимать, какой из них поставщика Hubber?
Как удалить товары из моего каталога?
Для каких конструкторов сайта подходит YML-файл?
Могу ли я поменять цены на товары поставщика?
Могу ли я убрать товары из YML-файла?
Как я могу передать вопрос о товаре поставщику?
Можно ли добавить все товары в каталог одним кликом?
Как я могу получать комиссию от продажи?
Поставщикам
Общие вопросы
На каких площадках будут размещены мои товары?
Какие документы нужны от меня для заключения договора?
Сколько товаров я могу загрузить в личный кабинет поставщика?
Как происходит доставка товара покупателю?
Как происходит оплата заказа конечным покупателем?
Какие этапы размещения товаров на маркетплейсах?
Можно ли продавать товары оптом через Hubber?
Кто оплачивает доставку товаров?
Можно ли размещать на маркетплейсах товары «под заказ»?
Работа с личным кабинетом и баланс поставщика
Кто и как обрабатывает заказы?
Как оплачивается комиссия маркетплейса за выполненный заказ?
Что происходит, если заказ был отменён?
Смогу ли я потом загрузить еще один прайс-лист с товарами?
Как я узнаю о поступлении заказа?
Как узнать в какую категорию поместить мои товары?
Возможен ли экспорт прайс-листа из личного кабинета?
Возможно ли массовое изменение некоторых параметров товаров?
Какие есть способы загрузки товаров в личный кабинет?
Как происходит актуализация информации в существующих карточках товара?
Как происходит возврат товара и, соответственно, оплаты?
Как я могу удалить неактуальные карточки товаров?
Какое количество фото можно добавлять к товарам на маркетплейсы?