Hubber стал одним из участников на iForum 2018. Любопытные факты и цифры, услышанные на iForum 2018.

02.05.2018
25 апреля в Киеве прошел очередной iForum – главный украинский форум интернет-деятелей.

Юбилейный 10-й форум собрал более 12 тыс. участников и посетителей, что стало абсолютным рекордом за все годы проведения мероприятия.


Единая площадка объединила лучшие компетенции и технические решения в сфере IT-технологий и смежных областей. Блогеры, IT-специалисты разных направлений, бизнесмены пришли поделиться опытом и информацией, услышать новые идеи и фишки, а также завести новые знакомства.

Hubber стал одним из участников на iForum 2018, и мы очень хотим поделиться своими мыслями о мероприятии, а также любопытными фактами и цифрами, услышанными на iForum 2018.

Итак, начнем:


Интересные факты и данные об интернете и его пользователях:

1. Благодаря сравнительно дешевому интернету и широкому разнообразию интернет-магазинов, украинцы более активные и проводят больше времени в интернете, чем среднестатистические мировые пользователи цифровой паутины.

2. 45% украинцев в 2018 году считают свой смартфон основным инструментом взаимодействия с интернет-миром и 82% украинцев предпочитают телефоны на платформе Android.

3. Интернет-аудитория больше не ограничивается городами миллионниками, а возрастной порог входа продолжает расти. Все больше небольших городов и пользователей в возрасте 46+ присоединяются к сети, во многом благодаря недорогим китайским смартфонам на ОС Android.

4. Интернет влияет на любой розничный бизнес: 71% Исследуют перед покупкой ресурсы, из них 31% покупают товары online и 41% покупают offline.

5. Кибербезопасность - бич мирового рынка. Более 466 млн. долларов обошлась Украине атака вируса Petya. Несмотря на это, кибербезопасность для многих компаний до сих пор не является приоритетной задачей. Потери мировой экономики от кибератак в 2017 году составили 600 млрд долларов, на 150 млрд больше, чем в 2016. К 2020 году эта цифра может составить 2 трлн долларов.

6. 28% всех уникальных SKU на Розетке доставляют клиентам продавцы Маркетплейса.

7. Активность украинцев в 2018 переключилась на Telegram в связи с массовыми рекламными кампаниями в Viber. Переизбыток рекламной активности уничтожает канал коммуникации и рождает «рекламную слепоту».

 
Интересные фишки, которые могут быть полезны для продвижения вашего товара и интернет-магазина:

8. Длинные и сложные формы регистрации убивают конверсию. Пользователи не желают тратить время на заполнение подобных форм и крайне неохотно делятся своими персональными данными, опасаясь спама.

9. «Кто думает, что UX это только о дизайне?!». Дэвид Браун поделился 4-мя UX –фишками, которые помогут в маркетинге: - Customer Avatar должен включать в себя такие показатели: роль, работа, демография, стиль жизни и желания клиента. - Необходимо построить полную Customer Journey Map, начиная от шага, когда пользователь думает (образно) о своей жизни и даже не знает о продаваемом вами продукте. - Необходимо составлять карту эмпатий и понимать эмоциональные зависимости на каждом из этапов жизни клиента. - ONBOARDING (сопровождение) для клиентов теперь жизненная необходимость. Ценность времени стала выше.


Взгляд в будущее:

10.  Новая технология (пока на стадии тестирования) – подключение ремаркетинга в офлайне, после посещения сайта онлайн. Суть технологии: пользователь интересовался продуктами в интернете и ему показывается реклама в супермаркете на интерактивных стендах о продукте, которым он интересовался в интернете.


Подведя итог, можно смело сказать, что в наше время в интернет-торговле наблюдается такое изобилие неопределенности и новых вызовов, что о стабильности можно забыть надолго. Для того, чтобы развивать свой бизнес в e-commerce, необходимо оперативно реагировать на запросы рынка и развиваться в связке с IT-технологиями.


Анализируя запросы и желания рынка, озвученные на форуме, можно с уверенностью сказать, что Hubber - это уникальное техническое решение для e-commerce, которое даёт новые возможности всем его участникам.

Благодарим наших партнеров и участников выставки за проявленный интерес.