Оператор call-centre на входящую линию

HUBBER ищет оператора Call-centre на входящую линию.

Коротко о нас:
Hubber это В2В платформа, которая объединяет участников рынка e-commerce, и мы автоматизировали всю работу между поставщиками и маркетплейсами.
Мы не просто создали систему, в которой люди взаимодействуют, мы делаем украинский бизнес лучше.


Мы будем рады, если ты:
  • легко и свободно общаешься на русском и украинском языках;
  • имеешь отличные коммуникативные навыки и организаторские способности;
  • умеешь работать с базами данных и работать с большим количеством информации;
  • любишь быстро и качественно решать возникшие трудности;
  • хочешь помогать людям, умеешь слушать и грамотно доносишь информацию собеседнику.

Будет плюсом, если ты:
  • можешь понять и ответить на английском (уровень intermediate).

Что необходимо будет делать:
  • предоставлять поддержку пользователям нашего магазина;
  • обрабатывать заказы о покупке товаров;
  • организовывать процесс доставки, уточнять наличие и сроки доставки с помощью коммуникации с поставщиками;
  • отвечать на вопросы наших клиентов о доставке, сроках, наличии товаров;решать возникшие сложности, помогать клиентам разобраться с возвратом или какой-то ошибкой.

Мы предлагаем тебе:
  • официальное оформление;
  • оплату больничных и отпуск 24 календарных дня;конкурентную и своевременную заработную плату;
  • посменный, гибкий график работы: 2 через 2 или 3 через 3;
  • оплата внешних конференций и курсов, внутреннее обучение;
  • медицинскую страховку после испытательного срока;
  • компенсацию обедов (после выхода из карантина).

Что делать дальше:
  • укажите свои финансовые ожидания в резюме и откликнитесь;
  • ответьте на звонок и узнайте все детали о вакансии, задайте свои вопросы;
  • пройдите онлайн интервью с рекрутером;
  • и если все отлично, вас ожидает интервью с менеджером.

Вам кажется, что эта вакансия для вас?

Готовы отправить свое CV?