Customer Support

Мы ищем Customer Support Specialist!

IT компания, которая развивает платформу Эпицентр Маркетплейс и входит в группу компаний Эпицентр К.

Маркетплейс платформа "Эпицентра" - дает возможность малому и среднему бизнесу продавать свои товары в топ-3 по популярности интернет-магазине в Украине.

Основная цель - дать возможность клиентам получить доступ к самому широкому спектру украинских товаров в одном месте.


Мы будем рады, если ты:

  • Свободно пишешь и говоришь на русском и украинском языках;
  • Можешь ответить/написать на английском (уровень intermediate);
  • Имеешь отличные коммуникативные навыки и умеешь отвечать за свои слова и поступки;
  • Хочешь помогать людям, умеешь слушать и грамотно доносишь информацию собеседнику.

Что необходимо будет делать:

  • Предоставлять поддержку пользователям нашего магазина;
  • Отвечать на отзывы, комментарии, вопросы наших клиентов;
  • Помогать клиентам разобраться с возвратом или какой-то ошибкой.

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное оформление;
  • Оплату больничных и отпуск 24 календарных дня;
  • Конкурентную и своевременную заработную плату;
  • Стандартный 8-часовой рабочий день;
  • Оплата внешних конференций и курсов, внутреннее обучение;
  • Офис на Вознесенке.

Вам кажется, что эта вакансия для вас?

Готовы отправить свое CV?