ВИМОГИ ДО КОНТЕНТУ HUBBER

Для розміщення товарів на маркетплейсах

Ці правила допомагають підготувати товарний контент у форматі, який швидше проходить модерацію та є зрозумілим для покупця.

Уся інформація про товар має бути достовірною, повною, актуальною та однаковою в назві, фото, описі та характеристиках. Якщо дані суперечать одне одному, товар може бути відхилений під час модерації.


Примітка щодо мов контенту
Hubber модерує товари на двох мовах: українській та російській.
Якщо у постачальника відсутній один із перекладів, Hubber може виконати його самостійно. Завантаження російськомовної версії примусово не вимагається.
Також важливо враховувати, що технічно неможливо завантажити один фід одразу на двох мовах. Для коректної роботи потрібно формувати окремий фід українською мовою та окремий фід російською мовою.

1. Назва товару

Назва товару повинна бути короткою, зрозумілою та побудованою так, як покупець реально шукає товар.

Рекомендована формула назви:

Тип товару + Бренд + Модель + Ключові характеристики + Колір + (Артикул)

Правильні приклади:

Ноутбук Acer Aspire 3 15.6" 8/512 ГБ Сріблястий (A315-24P)
Кросівки чоловічі Adidas Runfalcon 3 42 Чорний (HP7558)
Електрочайник Tefal KO250830 1.7 л Чорний (KO250830)
Комплект постільної білизни Love You Сатин 200х220 см Бежевий (LY-200220-BE)

Основні вимоги:

  • максимальна довжина назви — 255 символів;

  • бренд у назві має збігатися з брендом у полі виробника;

  • у прайс-листі не повинно бути двох товарів з однаковою назвою;

  • для одягу в назві обов’язково вказується розмір, а для дитячого одягу — зріст;

  • значення в назві повинні відповідати фото, опису та характеристикам;

  • одиниці вимірювання потрібно писати стандартно: см, мм, кг, г, мл, л, °C, м², м³, W, "

У назві заборонено:

  • рекламні слова: Акція, Знижка, Новинка, Топ, Хіт продажів;

  • назву магазину;

  • телефон, email, сайт, посилання;

  • зайві спецсимволи;

  • повний перелік характеристик замість назви;

  • слово “Оригінал”, якщо це не дозволено окремими правилами категорії.

Неправильний приклад:

АКЦІЯ!!! Ноутбук Acer Aspire 3 TOP SALE / Найкраща ціна / shop.ua

2. Бренд товару

Бренд є обов’язковою інформацією для товару. Він має бути однаково вказаний у назві, в полі виробника та, за потреби, підтверджуватися упаковкою або документами.

Правильний приклад:

  • Назва товару: Кавоварка Philips Series 2200 1.8 л Чорний (EP2220/10)**

  • Бренд: Philips

Основні вимоги:

  • якщо бренд уже використовується в системі або на маркетплейсі, його потрібно вказувати в тому самому написанні;

  • назву бренду не потрібно перекладати;

  • якщо бренд новий, він має підтверджуватися реальним використанням або документами;

  • якщо товар без бренду, у полі виробник вказується No Brand.

Правильний приклад для No Brand:

  • Назва товару: Органайзер для шухляди 32х25 см Сірий (ORG-3225)**

  • Виробник: No Brand

  • Країна виробництва: Китай

Неправильний приклад:

  • Бренд: Магазин СуперТовар

  • Бренд: Addidas

  • Бренд: DVD

3. Фото товару

Фото — обов’язковий елемент картки товару. Вони повинні чітко показувати, що саме продається, у якому кольорі, комплектації та вигляді.

Основні вимоги:

  • мінімум — 1 фото;

  • рекомендовано — 3–5 фото;

  • максимум — 7 фото;

  • фото повинні бути чіткими;

  • фото мають відповідати назві, опису та характеристикам;

  • для кожного кольору, розміру чи різновиду потрібні свої фото;

  • головне фото повинно показувати саме товар.

Додатково для одягу:

  • обов’язково потрібно додавати фото замірів або розмірну сітку в опис товару.

Правильний приклад:

Для товару “Рюкзак міський Nike Elemental 21 л Чорний (DD0559-010)”:

  1. перше фото — рюкзак спереду на світлому фоні;

  2. друге — вигляд збоку;

  3. третє — спинка;

  4. четверте — внутрішнє відділення;

  5. п’яте — фото у використанні.

Для товару “Куртка жіноча Mango Lina M Бежевий (84075921)”:

  1. головне фото — куртка спереду;

  2. друге — вигляд ззаду;

  3. третє — крупний план тканини;

  4. четверте — фото замірів;

  5. п’яте — куртка на моделі.

Неправильний приклад:

  • на першому фото є напис “Знижка -20%”;

  • на фото одразу 4 кольори, але товар продається як одна позиція;

  • фото розмите або з водяним знаком;

  • головне фото — не товар, а рекламний банер;

  • для одягу відсутні і фото замірів, і розмірна сітка.

4. Опис товару

Опис повинен пояснювати, що це за товар, кому він підходить, які має особливості, переваги, комплектацію та нюанси використання.

Правильний приклад:

Електрочайник Tefal KO250830 — компактна модель об’ємом 1.7 л для щоденного використання вдома або в офісі. Має прихований нагрівальний елемент, автоматичне вимкнення після закипання та захист від увімкнення без води. Корпус виконаний у Чорному кольорі, ручка — ергономічна, зручна для щоденного використання.

В описі має бути:

  • інформація тільки про сам товар;

  • повний і зрозумілий текст;

  • узгодженість із назвою, фото та характеристиками;

  • опис реальних особливостей товару.

Додатково для одягу:

  • якщо немає фото замірів, в описі обов’язково має бути розмірна сітка.

Додатково для взуття:

  • якщо розмір устілки не вказаний у характеристиках, в описі обов’язково має бути розмірна сітка по взуттю.

В описі заборонено:

  • посилання;

  • контакти;

  • умови доставки;

  • умови оплати;

  • акції та знижки;

  • ціни;

  • реклама інших товарів;

  • emoji;

  • кольоровий текст;

  • текст, який не стосується товару.

Правильний приклад розмірної сітки в описі для одягу:

Розмірна сітка:
S — груди 86–90 см, талія 66–70 см
M — груди 90–94 см, талія 70–74 см
L — груди 94–98 см, талія 74–78 см

Правильний приклад розмірної сітки в описі для взуття:

Розмірна сітка:
40 — 26 см
41 — 26.5 см
42 — 27 см
43 — 27.5 см

Неправильний приклад:

Купуйте зараз! Найкраща ціна тільки в нашому магазині. Доставка по Україні. Дзвоніть 099...

5. Характеристики товару

Характеристики допомагають покупцю знайти товар через фільтри і швидко порівняти його з іншими позиціями.

Основні вимоги:

  • вказуйте не менше 3 характеристик;

  • заповнюйте максимально можливу кількість параметрів;

  • характеристики повинні збігатися з назвою, фото та описом;

  • особливо важливо заповнювати параметри, які використовуються у фільтрах.

Правильний приклад:

Для товару “Блендер Bosch ErgoMixx 600 W Білий (MSM66110)”:

  • Потужність: 600 Вт

  • Тип: Заглибний

  • Кількість швидкостей: 2

  • Матеріал ніжки блендера: Нержавіюча сталь

  • Колір: Білий

  • Артикул: MSM66110

Неправильний приклад:

  • Характеристики: Якісний, красивий, зручний

  • потужність у назві 600 Вт, а в характеристиках 450 Вт

  • колір у назві Білий, а в характеристиках Чорний

Додаткові правила заповнення характеристик:

  • значення характеристики повинно прямо відповідати суті поля;

  • характеристики “Колір” і “Сезон” повинні відповідати на питання “Який?”;

  • характеристика “Стать” є обов’язковою для категорій, де вона впливає на вибір товару;

  • значення характеристики “Стать” потрібно вказувати тільки в одному з таких форматів: Чоловічий, Жіночий, Унісекс, Для дівчаток, Для хлопчиків;

  • розміри потрібно вказувати в числовому форматі через “х” із зазначенням одиниці вимірювання;

  • об’єм потрібно вказувати тільки в л або мл;

  • температуру потрібно вказувати тільки в °C;

  • площу потрібно вказувати тільки в м²;

  • об’ємні величини потрібно вказувати тільки в м³;

  • якщо в характеристиці перелічуються кілька матеріалів, їх потрібно вказувати через “/”, а не через кому чи крапку;

  • значення опцій і характеристик потрібно вказувати тільки з великої літери;

  • не можна змішувати кілька різних форматів в одному полі без потреби.

Додатково для взуття:

  • обов’язково потрібно вказувати розмір устілки в характеристиках або додавати розмірну сітку по взуттю в опис.

Правильні приклади:

  • Колір: Чорний

  • Сезон: Літній

  • Стать: Жіночий

  • Розмір: 60 х 40 х 25 см

  • Розмір: 120 х 80 х 2 мм

  • Об’єм: 500 мл

  • Об’єм: 1.5 л

  • Температура нагріву: 200 °C

  • Площа покриття: 25 м²

  • Об’єм камери: 0.8 м³

  • Матеріал: Бавовна/Еластан

  • Матеріал верху: Шкіра/Текстиль

  • Матеріал підкладки: Поліестер/Віскоза

  • Розмір устілки: 27 см

Неправильні приклади:

  • Колір: чорний

  • Сезон: літній

  • Стать: жіноча

  • Розмір: 604025

  • Розмір: 60 на 40 на 25

  • Об’єм: 500

  • Температура нагріву: 200 градусів

  • Температура нагріву: 200C

  • Площа покриття: 25 кв.м

  • Площа покриття: 25 м2

  • Об’єм камери: 0,8 куба

  • Об’єм камери: 0.8 m3

  • Матеріал: бавовна, еластан

  • Матеріал: Бавовна, Еластан

  • Матеріал: Бавовна. Еластан

  • Матеріал: бавовна / еластан

  • Розмір устілки: устілка стандартна

6. Розміри товару

Якщо для товару важливі габарити, параметри або розмір, вони повинні бути вказані чітко, однаково і в стандартному форматі.

Основні правила:

  • розмір указується через “х”;

  • після значення обов’язково вказується одиниця вимірювання: см або мм;

  • усі значення мають бути числовими;

  • якщо вказується кілька параметрів, вони повинні бути в логічному порядку: Довжина х Ширина х Висота;

  • формат розміру повинен бути однаковим у всіх товарах однієї категорії.

Для одягу:

  • обов’язково потрібно додавати фото замірів або розмірну сітку в опис.

Для взуття:

  • обов’язково потрібно вказувати розмір устілки в характеристиках або додавати розмірну сітку в опис.

Правильні приклади:

  • Розмір: 70 х 50 см

  • Розмір: 120 х 80 х 2 мм

  • Габарити: 35 х 20 х 15 см

Для одягу та взуття:

  • розмір вказується в тому форматі, який прийнятий для категорії;

  • якщо є міжнародний розмір, його краще вказувати окремо від числового;

  • якщо в товарі є і розмір, і зріст, ці значення не повинні змішуватися в одному полі без логіки.

Правильні приклади:

  • Розмір одягу: M

  • Розмір взуття: 42

  • Розмір устілки: 27 см

  • Зріст: 128 см

Неправильні приклади:

  • Розмір: Середній

  • Розмір: 120/80/2

  • Розмір: 35 на 20 на 15

  • Розмір: Універсальний

  • для одягу немає ані фото замірів, ані розмірної сітки

  • для взуття немає ані розміру устілки, ані розмірної сітки

7. Різновиди товару

Якщо товар має різні кольори, розміри, об’єми, комплектації або інші варіанти, кожен варіант потрібно оформлювати коректно.

Правильний приклад:

Окремі товари:

  • Футболка жіноча H&M Basic S Білий (HM-BS-W-S)

  • Футболка жіноча H&M Basic M Білий (HM-BS-W-M)

  • Футболка жіноча H&M Basic S Чорний (HM-BS-B-S)

  • Футболка жіноча H&M Basic M Чорний (HM-BS-B-M)

У кожного варіанту:

  • своя назва;

  • свої фото;

  • свій розмір / колір;

  • свій артикул;

  • своя картка або коректно оформлений різновид.

Неправильний приклад:

Футболка жіноча H&M в асортименті

8. Колір товару

Колір повинен бути вказаний так, щоб покупець міг легко зрозуміти, який саме варіант він замовляє.

Правильний приклад:

  • Колір: Чорний

  • Колір: Біло-рожевий

  • Колір: Різнокольоровий

Правила:

  • характеристика “Колір” повинна відповідати на питання “Який?”;

  • колір має відповідати фото;

  • якщо кольорів два — першим вказується основний;

  • якщо кольорів більше двох — можна використовувати Різнокольоровий або Комбінований;

  • різні кольори мають бути підтверджені окремими фото.

Неправильний приклад:

  • на фото Синій товар, а в характеристиках — Чорний;

  • один товар має 5 кольорів, але фото лише одного;

  • колір вказано як “Гарний синій” або “Пудровий люкс”.

9. Сезон товару

Якщо для категорії важливий сезон, його потрібно вказувати чітко і в логіці характеристики.

Правильний приклад:

  • Сезон: Зимовий

  • Сезон: Демісезонний

  • Сезон: Літній

Правила:

  • характеристика “Сезон” повинна відповідати на питання “Який?”;

  • значення повинно бути коротким, зрозумілим і стандартним;

  • не потрібно змішувати сезон із маркетинговими описами.

Неправильний приклад:

  • Сезон: весна-літо 2026 преміум

  • Сезон: модний

  • Сезон: теплий і класний

10. Стать товару

Якщо для категорії товару стать впливає на вибір покупця, її потрібно обов’язково вказувати в характеристиках. За потреби цю інформацію можна додатково зазначити в описі товару.

Допустимі значення:

  • Чоловічий

  • Жіночий

  • Унісекс

  • Для дівчаток

  • Для хлопчиків

Правильний приклад:

  • Стать: Жіночий

  • Стать: Для хлопчиків

Правила:

  • стать потрібно вказувати тільки в одному зі встановлених форматів;

  • значення потрібно писати з великої літери;

  • якщо стать є важливою для категорії, її не можна пропускати;

  • значення в характеристиках і в описі не повинні суперечити одне одному.

Неправильний приклад:

  • Стать: жіноча

  • Стать: дитяча

  • Стать: для дівчинки

  • Стать: для хлопчика

  • Стать: універсальна

11. Артикул товару

Артикул допомагає точніше ідентифікувати товар, особливо якщо модель має кілька схожих варіантів.

Правильний приклад:

  • Артикул: RF-221-BL

  • Назва: Навушники Realme Buds T100 Чорний (RF-221-BL)

Правила:

  • бажано використовувати артикул виробника;

  • артикул повинен бути стабільним;

  • не використовуйте внутрішні службові коди, якщо вони не мають значення для товару.

Неправильний приклад:

  • Артикул: 1111

  • Артикул: товар_чорний_новий_знижка

  • різні товари мають один і той самий артикул без причини

12. Серія товару

Серія потрібна там, де товар має лінійку або модельний ряд.

Правильний приклад:

  • Бренд: Philips

  • Серія: Series 2200

  • Назва: Кавомашина Philips Series 2200 1.8 л Чорний (EP2220/10)**

Неправильний приклад:

  • у полі “Серія” вказано колір;

  • у полі “Серія” вказано “Новинка 2026”;

  • серія в назві є, але в характеристиках вказана інша

13. Гарантія

Інформація про гарантію повинна бути чіткою і збігатися з документами, які отримує покупець.

Правильний приклад:

  • Гарантія: 12 місяців
    або 

  • Гарантія: 6 місяців

Правила:

  • вказуйте реальний строк гарантії; (якщо гарантії немає, то обовʼязково вказувати - 14 днів)

  • вказуйте коректне джерело гарантії, якщо це підтримується в категорії;

  • гарантія має збігатися з документами в комплекті.

Неправильний приклад:

  • Гарантія: Довічна

  • у картці 24 місяці, а в гарантійному талоні 12;

  • гарантія не вказана для техніки, де вона очікується

14. Коли товар можуть відхилити

Товар може бути не допущений до публікації, якщо:

  • назва побудована неправильно;

  • бренд вказаний некоректно;

  • фото не відповідають товару;

  • опис містить заборонену інформацію;

  • характеристики не заповнені або суперечать назві й фото;

  • різновиди оформлені неправильно;

  • товар вводить покупця в оману;

  • для одягу відсутні фото замірів або розмірна сітка;

  • для взуття відсутній розмір устілки або розмірна сітка.

Приклад відхилення:

Назва: Смартфон Samsung Galaxy A15 Акція Найкраща ціна
Фото: з водяним знаком магазину
Опис: містить телефон і посилання
Характеристики: Колір Синій, а на фото Чорний

15. Що допоможе пройти модерацію швидше

  • перевіряйте, щоб назва, фото, опис і характеристики не суперечили одне одному;

  • не додавайте рекламні слова;

  • не використовуйте контакти й посилання;

  • не об’єднуйте різні товари в одну картку без чіткої логіки;

  • заповнюйте характеристики максимально повно;

  • використовуйте однаковий формат для розмірів, об’єму, кольору та інших параметрів;

  • для одягу додавайте фото замірів або розмірну сітку;

  • для взуття додавайте розмір устілки або розмірну сітку.

Правильний приклад готової картки:

Назва: Фен Philips BHD300/10 1600 Вт Білий (BHD300/10)**
Бренд: Philips
Фото: 5 чітких фото з різних ракурсів
Опис: короткий, по суті, без реклами
Характеристики: Потужність, Тип, Кількість режимів, Колір, Гарантія
Артикул: BHD300/10
Гарантія: 24 місяці

ПРИКЛАД ГОТОВОЇ КАРТКИ ТОВАРУ №1

Одяг

Назва товару

Куртка жіноча Mango Lina Демісезонний M Бежевий (84075921)

Бренд

Mango

Артикул

84075921

Опис товару

Жіноча куртка Mango Lina — легка демісезонна модель для щоденного використання. Виконана в Бежевому кольорі, має прямий крій, зручну застібку-блискавку та дві бокові кишені. Матеріал верху добре тримає форму, а підкладка забезпечує комфорт під час носіння у прохолодну погоду. Куртка підходить для весняного та осіннього сезону, добре поєднується з базовим гардеробом і підходить для повсякденного стилю.

Розмірна сітка:
S — груди 86–90 см, талія 66–70 см
M — груди 90–94 см, талія 70–74 см
L — груди 94–98 см, талія 74–78 см

Характеристики

  • Тип: Куртка

  • Бренд: Mango

  • Модель: Lina

  • Стать: Жіночий

  • Колір: Бежевий

  • Сезон: Демісезонний

  • Розмір одягу: M

  • Матеріал верху: Поліестер/Бавовна

  • Матеріал підкладки: Поліестер

  • Застібка: Блискавка

  • Крій: Прямий

  • Стиль: Повсякденний

  • Країна виробництва: Туреччина

  • Артикул: 84075921

Фото

  • головне фото — куртка спереду на світлому фоні;

  • друге фото — вигляд ззаду;

  • третє фото — вигляд збоку;

  • четверте фото — фото замірів;

  • п’яте фото — куртка на моделі.

ПРИКЛАД ГОТОВОЇ КАРТКИ ТОВАРУ №2

Техніка

Назва товару

Мультиварка Philips HD2237/40 6 л 1300 Вт Сріблястий (HD2237/40)

Бренд

Philips

Артикул

HD2237/40

Опис товару

Мультиварка Philips HD2237/40 — функціональна модель для щоденного приготування страв удома. Оснащена чашею об’ємом 6 л, підтримує кілька автоматичних програм приготування та має зручне електронне керування. Корпус виконаний у Сріблястому кольорі, кришка щільно закривається, а внутрішня чаша має антипригарне покриття. Підходить для приготування каш, супів, м’яса, овочів та страв на пару.

Характеристики

  • Тип: Мультиварка

  • Бренд: Philips

  • Модель: HD2237/40

  • Колір: Сріблястий

  • Об’єм чаші: 6 л

  • Потужність: 1300 Вт

  • Тип керування: Електронне

  • Покриття чаші: Антипригарне

  • Кількість програм: 14

  • Матеріал корпусу: Метал/Пластик

  • Живлення: 220 В

  • Гарантія: 24 місяці

  • Країна виробництва: Китай

  • Артикул: HD2237/40

Фото

  • головне фото — мультиварка спереду на світлому фоні;

  • друге фото — вигляд під кутом;

  • третє фото — відкрита кришка і чаша;

  • четверте фото — панель керування крупним планом;

  • п’яте фото — комплектація.

ПРИКЛАД ГОТОВОЇ КАРТКИ ТОВАРУ №3

Товари для дому

Назва товару

Комплект постільної білизни Love You Сатин 200х220 см Бежевий (LY-200220-BE)

Бренд

Love You

Артикул

LY-200220-BE

Опис товару

Комплект постільної білизни Love You із Сатину — практичний варіант для щоденного використання вдома. Тканина м’яка на дотик, добре тримає форму та зберігає охайний вигляд після прання. Комплект виконаний у Бежевому кольорі та підходить для сучасного інтер’єру спальні. У наборі передбачено підковдру, простирадло та наволочки.

Характеристики

  • Тип: Комплект постільної білизни

  • Бренд: Love You

  • Матеріал: Сатин

  • Колір: Бежевий

  • Розмір підковдри: 200 х 220 см

  • Розмір простирадла: 220 х 240 см

  • Розмір наволочки: 50 х 70 см

  • Кількість наволочок: 2

  • Склад тканини: Бавовна

  • Щільність тканини: 125 г/м²

  • Призначення: Для спальні

  • Артикул: LY-200220-BE

Фото

  • головне фото — комплект у складеному вигляді на світлому фоні;

  • друге фото — комплект на ліжку;

  • третє фото — крупний план тканини;

  • четверте фото — комплектність набору;

  • п’яте фото — інша проєкція кольору при денному світлі.

ПРИКЛАД ГОТОВОЇ КАРТКИ ТОВАРУ №4

Одяг / взуття

Назва товару

Кросівки чоловічі Adidas Runfalcon 3 42 Чорний (HP7558)

Бренд

Adidas

Артикул

HP7558

Опис товару

Кросівки чоловічі Adidas Runfalcon 3 — модель для щоденного використання та активного способу життя. Верх виконаний із поєднання Текстилю та Синтетичних матеріалів, що забезпечує комфортну посадку та хорошу вентиляцію. Підошва має оптимальну амортизацію для щоденного носіння. Модель виконана в Чорному кольорі та підходить для демісезонного використання.

Розмірна сітка:
40 — 26 см
41 — 26.5 см
42 — 27 см
43 — 27.5 см

Характеристики

  • Тип: Кросівки чоловічі

  • Бренд: Adidas

  • Модель: Runfalcon 3

  • Стать: Чоловічий

  • Колір: Чорний

  • Сезон: Демісезонний

  • Розмір взуття: 42

  • Розмір устілки: 27 см

  • Матеріал верху: Текстиль/Синтетичні матеріали

  • Матеріал підкладки: Текстиль

  • Матеріал підошви: Гума

  • Призначення: Повсякденний

  • Артикул: HP7558

Фото

  • головне фото — пара кросівок на світлому фоні;

  • друге фото — вигляд збоку;

  • третє фото — вигляд зверху;

  • четверте фото — підошва;

  • п’яте фото — кросівки на нозі / в образі.

SendPulse logoСтворіть свій сайт за допомогою SendPulse